作者：冯建国
人们渴望成功，每个人都在设计成功，当人们为成功而冥思苦想、四处奔波时，却少有人思考成功的内涵。什么是成功？有没有一种方法让我们失败少一些而成功多一些?有，成功就在我们追求它的态度间。
态度，是人们对待事情的看法和采取的行动，看似抽象，却是一个具体实在的东西。笔者以为，将这一概念运用得淋漓尽致的，当数南斯拉夫老头米卢，他的一句“态度决定一切”，让中国足球“疯癫”了几年，也伴随中国人喜怒哀乐了几年。米卢的成功之处，在于他让中国球迷真正享受了一把足球带来的快乐，而这种快乐不正蕴含在米卢对待足球的态度中吗？米卢走了，带着成功的喜悦与自豪。荷兰人阿里汉来了，不知是他没有米卢老头那样的幸运，还是他缺乏米卢对待成功的“态度”，总之，随着中国足球四年的期望再次幻为泡影，阿里汉“下课”了。望着阿里汉远去的背影，中国球迷又想起了米卢，想起了他的“快乐足球”和“态度决定一切”的足球理念。
但凡事物，都有一种内在规律，细细琢磨，这个“态度”确实耐人寻味，不仅对足球，对工作和人生也颇有借鉴。税收工作也如同人类生存或者足球运动，应是一个追求快乐、追求成功的过程，如此，就应该有一种渴望成功的态度。从事税收工作，难免有一些枯燥，整天面对枯燥的数字，枯燥的税收法规，枯燥的管理程序，周而复始，循环无穷，几十年如一日。如何让税官们在这枯燥的海洋中找到工作的快乐，保持成功的状态，值得各级税务机关与领导干部们深思熟虑。
成功的状态，是一种从容、自信、灵动的状态，一种庖丁解牛式的随意洒脱，一种治大国若烹小鲜的自如圆润。税收工作也是如此，尽管征收大厅装饰得富丽堂皇，但还必须有高素质的税务干部，科学合理的办税程序和运转准确的信息网络。成功的根本因素在于人，当人进入成功的状态，自信的动力会使他不断进步，灵活的态度会使他及时把握机会，从容的心态会使他应付各种挑战，诚如米卢所说“态度决定一切”。
态度不是与生俱来的，需要自身的努力和环境的熏陶。粗略而论，一是树立正确的“人生观”。简单地说，“观”就是态度，就是对事物的认识和看法。以快乐的态度看待税收工作，成功也就在向你招手了。二是保持恒久的自信。“自助者天助”，成功只属于渴望成功的人，而这种自信来源于每个税务干部的长期积累和不断学习。三是营造和谐的环境。人能够改造环境，环境也能够改造人，这是一个相辅相成的哲学命题。对于税收工作，我们需要一个良好的励约（激励与制约）机制，一个和谐的服务平台（一窗式管理），一个科学的网络体系（软件运用），一个舒心的工作氛围（税务文化），如此，内因与外因的互动，每个人和每个团体才会更加靠近成功。
真正的成功者总是不断地修正自己，不断地排除干扰，在任何时候都能坚定地保持成功的状态，从一个胜利走向另一个胜利。如果每个人或每个组织都能站在成功者的角度思考问题，解决问题，创造性地工作，其思想、行为会化作成功的态度，拥有了这种态度，成功就不再是遥不可及，而是在我们自己脚下。
