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地税稽查的行业作风事关广大人纳税人的切身利益，直接影响地税稽查形象，是目前社会关注的焦点。因此，地税稽查行风建设必须常抓不懈。纵观这些年的工作实践，笔者认为，地税稽查行风建设要收到实效则必须坚持“五抓”。
一、抓学习强基固本。一是勤于学习。要树立“终身学习”理念，不断学习。注意学用相长，善于用所学知识为群众服务，指导实际工作，为地税稽查事业科学发展服务。二是修养训练。要注重修身养性，牢固树立社会主义荣辱观，模范遵守社会道德，培养宽广的胸怀和高尚的人格，时刻保持清醒的头脑，自我约束，注重言谈举止，要拘“小节”，养成良好习惯，引导干部常思贪念之害，弃非分之念，怀律己之心，修从税之德。三是廉政熏陶。按照一岗双责的原则，实行分线分片的领导干部廉政工作责任制，坚持每半年一次的述职述廉测评考核活动，实行职工年度考核廉政问题一票否决制，避免滥用自由量裁权，克服随意执法，定“关系税”、办“人情案”等不良现象的发生。要定期召开座谈会，实地走访，营造廉政氛围，以廉洁从税促行风建设。
二、抓执法彰显刚性。一是认真开展常规税务检查工作。常规性税务检查作为稽查部门的主要工作之一，是稽查部门的主业和应尽职责，对于保证稽查工作的主动性和权威性有着重要作用，决不能忽视和怠慢。稽查部门必须要树立起常规性检查这个稽查部门的主业意识，切实承担起常规性检查职责，维护好稽查部门的权威性，发挥好稽查部门打击税收违法行为的威慑力。二是严厉查处大要案件。要加强重大税收违法案件的统筹管理，突出涉税案件的查处重点，选择重点企业、行业开展审计式检查和解剖式检查，要查办有质量、有威慑作用、影响较大的大要案件。加大典型案件曝光（公告）力度，充分发挥查办大要案的惩治和警示效应。三是科学部署专项检查、专项整治工作。要按照省、市局文件的要求抓好落实，加强对税收专项检查、专项整治工作的组织领导，认真落实文件确定的检查要求，切实整顿和规范好税收秩序。四是深入打击发票违法犯罪活动。按照“打击与建设相结合、治标与治本相结合”的原则，有效组织开展对建筑安装、交通运输、餐饮服务、商业零售、外贸等重点行业、重点部门发票使用情况的集中检查，持久深入地整顿纳税秩序。
三、抓机制着眼长远。一是落实责任追究制度。要不断完善首问责任制，限时办结制、服务承诺制，用制度规范工作的各个环节。要明确一把手负总责，带头落实责任制，明确班子成员分工负责，健全组织网络，形成一级抓一级、层层抓落实、层层有责任的行风建设工作领导格局。二是推进考核评价机制。对行风建设进行日常考核管理，考核工作坚持公开公正，注重实效，按月督导，半年进行通报，考核结果作为评定先进和实施奖惩的重要依据。三是建立延伸监控机制。要做到监督关口前移，及时发现和解决行风建设方面的苗头性、倾向性问题。要拓宽行风监督员的层面，适当增加普通百姓和新闻部门监督的比例，公开接受社会及舆论监督，提高行风建设透明度。
四、抓文化凝心聚力。一方面，紧扣发展方向，以积极向上的地税稽查文化推动行风建设。要以科学发展观为指导，湖南地税精神为统领，切实把地税稽查文化融入先进文化建设的整体部署、战略筹划，时刻做到提倡什么，立场坚定；反对什么，旗帜鲜明，努力开创地税稽查文化建设的新局面，形成了科学的管理文化、物质文化和精神文化。如：奉献进取、携手向前的团队精神；以人为本、尊重个性的管理思想；法制为纲、诚信为本的稽查理念等。另一方面，拓展发展空间，以积极向上的地税稽查文化推动行风建设。广泛开展文明单位、青年文明号、模范职工之家、五好家庭等集体创优活动；在不同岗位上开展了党员示范岗、巾帼文明示范岗、优秀税务工作者等岗位创优活动，扩大了创建的层次性和覆盖面，通过表彰和奖励先进集体和个人，树立典型，弘扬正气，收到辐射和带动效应。
五、抓服务提升形象。一是理念更新，着力强化服务意识。在办案过程中，注重换位思维，始终把“始于纳税人需求，终于纳税人满意”作为服务的最高标准，正确处理稽查办案与服务的关系，不断改进服务质量，做到“在执法中服务，在服务中执法”，增强税企双方的良性互动。二是政务公开，着力改进服务方式。在对外办公场所设置了阳光台，以公示栏、提示板、宣传横幅等载体，向广大纳税人公开了稽查办案程序、稽查执法纪律、立案标准、处罚幅度、纳税人的权利与义务、党风廉政举报电话、处室布局平面图、工作人员姓名等，确保执法的公开与透明，有效避免“暗箱操作”。并定期选择具有典型意义、社会各界普遍关注的案件，通过新闻媒体曝光，向社会各界公布这些涉税案件的违法情节、查补税款入库及税务行政处罚情况。三是尊重权益，着力提升服务层次。严格按照检查计划进行检查，做到在同一年度对同一纳税只检查一次（举报案件除外），不搞多头检查和重复检查。将查前告之与企业自查相结合，逐步实现企业自查制度的“常态化”，除举报、转办等专案检查以外，其它所有稽查对象都列入自查范围，按照自查从宽、被查从严的原则，对自查出来的问题只补税并加收滞纳金，不予罚款。对被查对象违法事实的认定和处理前，认真听取纳税人的申辩和陈述，及时沟通，做到以诚待人、以理服人、以情感人，让当事人心服口服。
