来源：徐州日报
“我上午9点来的，现在不到9点半就办妥了，速度比我预想的快多了。”日前，江苏省徐州市产权处三楼征税服务大厅，刚刚交完契税的方女士满意地准备离开。此时，近10个房屋契税征税窗口全面开放，有20多个市民静静地坐在等待区，大厅里秩序井然。
市产权处交易征税服务大厅作为地税部门的窗口单位，负责提供市区房屋契税的纳税服务。由于全市购置一手房和二手房的市民，都需到这里缴纳房屋契税，使得这里窗口业务办理量较大。
为让市民缴税更便捷，减少等待时间，市地税局采取多项应对措施，调整办税流程，将审核程序前置。地税纳服局办税服务四科科长夏咏冬告诉记者，他们将办税流程变为先取咨询号，到审核窗口进行资料审核；通过后，再凭审核单至导税台取交钱号。“现在，前面审核的程序一般不需要等待太久，只是在取了交钱号后，会有最多半小时的等待时间，视业务量大小而定。”
夏咏冬告诉记者，冬季本是房屋交易淡季，但进入1月份以来，由于二手房交易量增多，以及我市个别商办楼集中退房，需要办理退税手续，近期每天到房屋契税征税窗口办理房产契税的在300户左右。
在办税大厅，市民康先生正在为商品房交契税。他先来到审核区，看到审核区的三个席位中还有一个是空位，不用等待就可以直接审核。按照席位上的文字提示，康先生把身份证、户口本、购房合同、发票、结婚证等所需资料一一交给审核员。审核员依照资料，填写办税审核表。随后康先生拿着审核表，到另一侧的导税台取号，进行第二步也是最后一步交钱的程序。康先生告诉记者：“今天等号的人不多，刚来10分钟，马上就轮到我了，办理得很轻松，半小时就搞定了。”
据了解，该局还推出一系列措施，如发放宣传材料，详细告知纳税人完税时需要准备的材料，争取一次办结。分流缴税人员，在徐州经济技术开发区产权处、新城区增设办税分处，并增加设备，办理效率得到明显提高。
