来源：南京日报
“我已经收到企业给我多缴的税款了，实在太谢谢你们了。”市民卢女士说。近日，江苏南京雨花台地税局帮助卢女士与企业协调，退回企业多扣的税款。
2012年9月，卢女士与某企业解除了劳动关系，企业在支付补偿金时，误将补偿金与当月工资合并按普通算法代扣了个人所得税3184.04元。卢女士查阅相关法律规定后，发现该补偿金不应缴纳个人所得税，企业财务人员也承诺将退回税款。然而，多番推诿之后，卢女士仍旧未收到退款。今年2月，她拨打12345热线，求助税务部门为其与企业协调处理，尽快让企业将税款退还。
2月20日，雨花台地税局接到12345工单后立即调查核实，发现该企业于2013年1月15日申请办理退税，税务部门已于1月24日将多缴税款退还到了企业账户上，但企业至今未将该笔税款返还给卢女士。了解到这一情况后，税务部门立即与企业沟通，责成企业应及时将多扣的税款退还给个人，不应违规占用。2月25日，税务部门进行回访，卢女士表示企业已将多代扣代缴税款
